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I dati raccolti mediante il sito wwwAbsolutemoto.eu  saranno trattati dal Titolare del trattamento in Italia, presso la propria sede sita in Carpi (MO).

I dati saranno trattati dai Responsabile del trattamento presso le proprie sedi e filiali, situate nel territorio dell’Unione Europea.

Per alcuni trattamenti, potrebbe essere necessario comunicare i dati anche al di fuori dell’Unione Europea, nel caso in cui il Responsabile del trattamento svolga attività e trattamenti fuori dall’UE e/o nel caso in cui la consegna dell’ordine sia richiesta fuori dall’UE.

In ogni caso il trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea avverrà sulla base delle ipotesi previste dalla vigente normativa, tra cui l’utilizzo di regole aziendali vincolanti. L’applicazione di clausole contrattuali standard definite dalla Commissione Europea per i trasferimenti verso società terze o la verifica della presenza di una decisione di adeguatezza del sistema di protezione dei dati personali del Paese importatore dei dati, quale la Decisione di Esecuzione UE 2016/1250 (Privacy Shield).


Condizioni generali di vendita valide per le spedizioni in Italia :
Il sito comprende abbigliamento e accessori per moto e scooter di varie marche. Tutti i prezzi si intendono 
IVA inclusa, al netto di spese di trasporto e di eventuali sconti dovuti a codici promozione. Ogni ordine sarà accompagnato da regolare Packing List o Fattura commerciale ( solo se richiesta espressamente al momento dell'ordine nella sezione note). Il cliente può acquistare solo prodotti presenti nel catalogo elettronico Absolutemoto.eu al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online



E' possibile effettuare ordini secondo le seguenti modalità:

ORDINE ON LINE:
Acquistare online è davvero facile, bastano pochi e semplici click. Il contratto stipulato tra Absolutemoto.eu e il cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, da parte del cliente, delle condizioni di vendita cliccando Conferma Ordine sulla Scheda di Acquisto. Una volta conclusa la procedura di acquisto online, il cliente provvederà a stampare o salvare una copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal D.Lgs 206/05 (codice del consumo).

ORDINE TELEFONICO:
Per eseguire un ordine telefonico basta chiamare il numero 3319057987. Il cliente sarà assistito in tutte le fasi dell'Ordine informandolo e consigliandolo con la massima efficienza e disponibilità.



Modalità di spedizione:

Absolutesport.eu  consegna i suoi prodotti all'interno del Territorio Nazionale Italiano e in tutti i Paesi dell'Unione Europea ( Austria AT , Belgium BE, Bulgaria BG, Croatia HR, Czech Republic CZ, Denmark DK, Estonia EE, Finland FI, France FR, Germany DE, Greece GR,Hungary HU, Republic of Ireland (Eire) IE, Latvia LV, Lithuania LT, Luxembourg LU, The Netherlands NL, Principality of Monaco MC, Poland PL, Portugal PT, Romania RO, Slovakia SK, Slovenia SI, Spain ES, Sweden SE, United Kingdom GB). 



Tempi di spedizione:

Spediamo entro i tempi comunicati all'interno della scheda del prodotto.

Ogni giorno il nostro impegno è quello di avere clienti entusiasti; è per questo che cerchiamo di evadere gli ordini il prima possibile o di avvisare il cliente se la spedizione subisse dei ritardi.

Il Corriere consegna in 24-48 ore (48 ore per Puglia, Basilicata, Calabria e Isole) dal lunedì al venerdì.



Modalità di pagamento:

Absolutesport.eu accetta le seguenti forme di pagamento: 
• 
Contrassegno: in caso di pagamento in contrassegno il cliente pagherà la somma dovuta direttamente al corriere al momento del ricevimento del pacco. Si informa le gentile clientela che il corriere non accetta assegni, per cui la cifra da corrispondere dovrà essere saldata in contanti. 
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Pagamento con Carte di Credito: in caso di pagamento con carta di credito Absolutemoto.eu utilizza il gateway di pagamento diretto (senza necessità di creare un account ) . Il cliente potrà eseguire il pagamento in tutta tranquillità. Tutte le transazioni relative al pagamento con carta di credito avvengono in modalità SSL ( Secure Socket Layer).
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Pagamento con Paypal: in caso di pagamento con Paypal Absolutemoto.eu indirizzerà il "Concludi Ordine" sulla pagina sicura di Paypal. Al cliente non resta altro che inserire l'email e la password personali già registrate e procedere con il pagamento. 
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Bonifico Bancario: il pagamento dovrà essere eseguito entro 7 giorni dalla conferma d'ordine Dati bancari: intestatario: Absolute sport srl IBAN: IT11D0200823307000105667147





Assistenza:

Il Servizio Assistenza Clienti garantisce una completa assistenza pre e post vendita. L'accesso al servizio clienti si ha: 
• per via 
telefonica al numero 3319057987
• per via 
email all'indirizzo absolutesportsrl.commerciale@gmail.com



Spese di spedizione:

Spese di spedizione GRATIS SEMPRE per tutta Italia anche con modalità di pagamento Contrassegno. 



Come comportarsi al ricevimento del pacco:

Quando il corriere effettuerà la consegna il cliente dovrà verificare:
• che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco
• che il nastro adesivo personalizzatto sia integro e non manomesso
• che il numero dei pacchi indicato sulla lettera di vettura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato

Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente. 

Se al ricevimento della merce il pacco risulta danneggiato o manomesso occorre:
• 
esprimere una riserva: il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento il cliente dovrà scrivere "Accetto con diritto di riserva perchè il pacco presenta la seguente anomalia .....(descrivere il danno che si osserva sul pacco)". Sarà così possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito. 
• 
esprimere al vettore l'inaccettabilità del pacco per manomissione : rifiutare il pacco per collo manomesso.


Diritto di recesso: (D. Lgs. n. 21/2014 di recepimento della Direttiva 2011/83/UE)

Absolutemoto.eu applica la soluzione Reso. Il Reso è Sempre Gratuito!

Il cliente che intenda esercitare il diritto di recesso deve effettuare entro 14 giorni dal ricevimento del pacco la richiesta di reso. Il prodotto restituito non deve in alcun modo essere stato utilizzato per uscite in moto, altrimenti non potrà più essere considerato come nuovo. Raccomandiamo ai nostri clienti di provare il prodotto ricevuto senza staccare i cartellini, prima di decidere se restituirlo o meno. L’articolo restituito deve essere necessariamente NON usato e completo di tutti i cartellini integri, in caso contrario la richiesta di reso non potrà essere accettata. Non utilizzare il solo imballo ‘originale’ del Produttore degli articoli per effettuare il reso, in questo modo gli articoli potrebbero danneggiarsi e in tal caso non potremo più accettare il reso. Puoi comunque utilizzare la busta o la scatola con la quale ti abbiamo spedito gli articoli, o qualsiasi altra scatola di cartone delle dimensioni utili a contenere il prodotto da restituire.



Se richiedi un Rimborso, Absolutemoto.eu ti rimborsa al massimo entro 14 giorni dal ricevimento del pacco; le tempistiche di rimborso posso variare in base alle condizioni contrattuali relative ai vari gestori di servizi di carta di credito o conto corrente da te utilizzate.

In caso di richiesta di rimborso di un prodotto facente parte di un ordine sottoposto a speciali promozioni (sconto al raggiungimento di determinate soglie di spesa, sconti sul terzo articolo acquistato, e simili), il valore della quota rimborsata sarà subordinato al ricalcolo della promozione sugli articoli dello stesso ordine non restituiti.

Attenzione: il reso è gratuito solo per restituzioni spedite dall'Italia, mentre per le spedizioni dall'estero le spese di rientro della merce sono a carico del cliente. 





Garanzie

Tutti i prodotti venduti Absolutemoto.eu sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del D.Lgs. n.24 del 2 Febbraio 2002. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto e secondo le indicazioni del produttore. La garanzia di 24 mesi ai sensi del D.Lgs. n.24 del 2 Febbraio 2002 è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità Absolutemoto.eu  provvederà ad inviare l'articolo al Produttore in modo da poter ripristinare la conformità del prodotto mediante riparazione o, ove non sia possibile, alla sostituzione.

Le spese di spedizione per la restituzione della merce in garanzia è a carico del clienti trascorsi 30 giorni dal ricevimento del pacco. Il cliente può scegliere di rinviare la merce per corriere oppure portarla personalmente ad uno dei nostri punti vendita.